* اهداف یادگیری این دوره مهارتی و تخصصی
شرکت کنندگان در این دوره، با اصول رفتار حرفه ای، آداب معاشرت و نحوه صحیح انجام فعالیت های شغلی با استفاده از روش های نوین و کاربردی، آشنا می شوند.
سرفصل های این کارگاه آموزشی
- اهمیت و ضرورت حفاظت فیزیکی در سازمان ها
- شرح وظایف انتظامات
- حفاظت پیرامونی یا حفاظت فیزیکی
- آسیب ها و تهدیدهای نگهبانی و حراست
- مهارت های حرفه ای کارکنان انتظامات و حراست
- اصول نگهبانی و مراقبت
- کنترل عبور و مرور
- انواع بازرسی و مراقبت
- اصول گشت زنی
- افراد مظنون ونحوه برخورد باآنان
- مشاهده و گزارش نویسی
- واکنش اضطراری و مدیریت حوادث
- اخلاق نگهبانی و عوامل موثر در اقتدار
- امانت داری و سلامت رفتاری
- مهارت های مشتری مداری، حسن برخورد، احترام و جذب
- بهداشت روانی و مدیریت استرس
- اصول اطفاء حریق
- امداد رسانی و کمک های اولیه
* اهداف یادگیری این دوره مهارتی و تخصصی
شرکت کنندگان در این دوره، با اصول رفتار حرفه ای، آداب معاشرت و انجام فعالیت های کاری روزانه با جدیدترین روش های کاربردی و علمی آشنایی پیدا می کنند.
سرفصل های این کارگاه آموزشی
- مهارت‌های ارتباطی
- مهارت‌های مدیریت زمان
- مهارت‌های سازماندهی
- مهارت‌های حل مسئله
- مهارت‌های مدیریتی
- مهارت های مشتری مداری، حسن برخورد، احترام
